Política de envíos
Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Durante periodos de alta demanda, el procesamiento puede tardar un poco más, pero siempre me esfuerzo en enviarte el pedido lo antes posible.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Si deseas un envío rápido (mayor coste) por favor, notifícamelo antes de hacer la compra a mireia.blasi(at)gmail.com
Métodos y tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega varía entre 3 y 7 días hábiles para el envío estándard.
Costes de envío
Los costes de envío son calculados en función del destino y el tamaño del pedido. Los envíos nacionales dentro de España suelen tener un coste de 4 €, mientras que los envíos internacionales pueden variar. Durante el proceso de compra se calcula el coste exacto dependiendo del país.
Plazos de entrega
Envíos nacionales (España): 3 a 7 días hábiles.
Envíos internacionales: 7 a 21 días hábiles, dependiendo del país de destino.
Método de envío y seguimiento
Enviamos todos los pedidos a través de Correos Españoles. Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu pedido.
Empaquetado especial
Empaqueto mis láminas; se envían en sobres rígidos para asegurar que lleguen en perfecto estado. Me tomo en serio la protección de cada pieza durante el transporte.
Envíos internacionales
Ten en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles o tarifas aduaneras en el país de destino. Estos cargos adicionales son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio de compra ni en el coste de envío. Por favor, consulta los cargos específicos de tu país.
Artículos agotados
Si un artículo está agotado, esperaré despacharlo hasta que vuelva a tener stock. Los artículos existentes en el pedido serán reservados mientras esperamos por este artículo.
Tiempo de entrega excedido
Si el tiempo de entrega ha superado el tiempo estimado, por favor, contáctame mireia.blasi(at)gmail.com para que pueda ver qué ha pasado.
Notificaciones de seguimiento
Una vez enviado el pedido, recibirás un enlace de seguimiento desde el que seguir el progreso de tu envío, basado en las últimas actualizaciones proporcionadas por el transportista.
Paquetes dañados durante el tránsito
Si detectas que un paquete está dañado durante el tránsito, si es posible, rechace el paquete con el transportista y ponte en contacto conmigo. Si el paquete ha sido entregado sin que notaras inicialmente el daño o si no estabas presente, por favor, contáctame con evidencias fotográficas y el número de su pedido.
Impuestos y derechos de importación
Los derechos de importación e impuestos para envíos internacionales podrían tener que pagarse al llegar al país de destino. Esto varía según el país, y mireiablasi - Laminas Bonitas recomienda que tenga en cuenta estos posibles costos antes de realizar un pedido.
Si te niegas a pagar los derechos e impuestos al llegar a tu país de destino, los productos serán devueltos a mireiablasi - Laminas bonitas a cargo del cliente, quien recibirá un reembolso por el valor de los productos pagados, menos el costo del envío de retorno. El costo del envío inicial no será reembolsado.
Cancelaciones
Si cambias de opinión antes de recibir el pedido, acepto cancelaciones en cualquier momento antes de que el pedido haya sido enviado. Si el pedido ya ha sido enviado, por favor, consulta mi política de reembolsos.
Condiciones para devoluciones
No acepto devoluciones de las láminas.
Producto dañado o defectuoso
Si recibes una lámina dañada, te pediré que me envíes una foto del daño en las primeras 48 horas tras recibir el pedido. Procederé a enviarte otra lámina. En el caso que ya no queden copias de esa misma lámina, ya sea por rotura de stock o porqué era una edición limitada, podrás elegir otra del mismo coste. También puedes elegir un reembolso completo del método de pago utilizado (de 7 a 10 días hábiles), según prefieras.
Reembolsos
Los reembolsos se llevaran a cabo después de haber recibido la fotografía en la que se vea claramente el daño en la lámina. El reembolso tiene lugar en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Los reembolsos se realizan mediante el mismo método de pago utilizado al hacer la compra. Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.
Reembolso por cambio de opinión
Puede reembolsarte tu pedido siempre y cuando no haya sido enviado. En ese caso, no podría aceptar la petición.